FUNCIONAMIENTO Y REGLAS DEL SERVICIO DE PRÉSTAMO
DE LA BIBLIOTECA DE FUNDACIÓN JAPÓN, MADRID


Consultas, solicitudes, reservas y ampliaciones: md_biblioteca@jpf.go.jp
Rogamos indicar en el correo el número de carnet de usuario (E-, I- o P-). 



Cómo sacar libros prestados de la biblioteca
Mediante el carnet de la biblioteca, de uso personal e intransferible. Se puede solicitar por email o en persona en la sala. Los menores de 16 pueden solicitarlo con aprobación de uno de los padres o tutores. Para solicitar el carnet hay que adjuntar el DNI por ambas caras en el email, o permitir que se fotocopie en la biblioteca si se solicita en sala. Para cada carnet puede haber requisitos específicos. 

Para usar el servicio de préstamo se puede mostrar el carnet físico o una fotografía en el móvil. 

Hay tres tipos de carnet:

E- Estudiante / General : Carnet general disponible para cualquier persona, sin ningún requisito (los menores de 16 años necesitarán que el  padre / madre o tutor legal rellene la autorización).
Solicitud de carnet de estudiante / general [DESCARGAR]
Rogamos no olvidar adjuntar el scan del DNI junto a la solicitud.
Formulario de consentimiento para menores de 16 [DESCARGAR]

I- Investigador:  Aquellos que se dedican profesionalmente a la investigación y divulgación de la cultura japonesa (doctorandos, profesores de universidad, conferenciantes, especialistas publicados, etc.)

Solicitud de carnet de investigador [DESCARGAR ]
Rogamos no olvidar adjuntar el scan del DNI junto a la solicitud, así como un documento que acredite que se es investigador / profesor o doctorando en una universidad, etc. 

P- Profesor/a de japonés: Profesores de japonés residentes en España y Portugal que impartan en centros, academias o de forma particular. En caso de profesores no nativos, deben acreditar adicionalmente dónde imparten el idioma. La información en japonés se encuentra en este enlace / 日本語での詳細情報は、こちらのリンクをご参照ください
 
La única diferencia entre los carnets es el acceso al servicio de préstamo por correo si viven fuera de Madrid Capital (ver sección "préstamo por correo"). 

En todas las comunicaciones por email con la biblioteca, rogamos indicar siempre el número de usuario (E- I- o P- ) que aparece en el carnet, para agilizar el proceso.

En caso de pérdida o robo del carnet, rogamos comunicarlo lo antes posible.

Servicio de préstamo por correo
Exclusivamente para profesores de japonés o investigadores certificados que vivan fuera de Madrid. Para solicitar un préstamo por correo es imprescindible rellenar el formulario de solicitud correspondiente:

► Solicitud de préstamo por correo [DESCARGAR]

La fecha de devolución sellada en los libros indica el último día en el que pueden enviarlos por correo a la biblioteca, demostrable por el sello de envío.


Máximo de materiales para prestar
libros / revistas / cómics / CD / DVD en total.

Máximo de tiempo que se pueden prestar
semanas  (ampliables otras 4 semanas si los materiales no están reservados).


Ampliación y renovación de préstamo
En persona o por email. No se atienden solicitudes telefónicas. Dispondrá de 4 semanas más para la devolución de los materiales. No es posible renovar más de una vez. Rogamos que en el correo indiquen simplemente nombre, número de carnet y número de libros que tienen en préstamo y desean renovar. No es necesario ningún dato más.

Reserva de materiales
En persona o por email. No se atienden consultas telefónicas. Rogamos indicar el nombre y número de carnet, junto al título o títulos que se desean reservar o consultar la disponibilidad. Se indicará la fecha máxima para recoger el material, pasada la cual los libros se devolverán a la estantería.

 
Cómo devolver los libros
No es necesario mostrar el carnet para devolver los libros y, por ello, cualquier persona puede devolver los libros en nombre del usuario. Hay varias modalidades posibles:

- En persona en la biblioteca en el horario de apertura
- En el puesto de seguridad del edificio, en la bandeja de Fundación Japón, en el horario de apertura del edificio (L a V de 8:00 a 20:30, S y D cerrado). Rogamos depositar los libros dentro de una bolsa con el nombre o número de usuario e indicando que es para la biblioteca. No es necesario añadir ningún otro dato personal.
- Enviándolo por correo postal o por la opción más barata a la dirección de la biblioteca:

Biblioteca
Fundación Japón, Madrid
Palacio de Cañete
C/Mayor 69, Planta 2
28013 Madrid

En caso de enviarlo por correo, para no incurrir en penalización, rogamos avisar por email en cuanto se haya enviado.

 
Penalizaciones por retraso en la devolución
Rogamos devolver los libros a más tardar en la fecha sellada en los libros o en la indicada al solicitar una ampliación por email. El retraso en la devolución perjudica al resto de usuarios. En caso de retraso por causa de fuerza mayor, rogamos escribir un email lo antes que sea posible dadas las circunstancias, indicando cuáles son estas para poder tenerlas en cuenta.

De producirse un retraso en la devolución, desde la biblioteca se avisará por email y, si no hay respuesta, por teléfono, para que los libros sean devueltos lo antes posible. En caso de no llegar los correos o llamadas, o no recibir respuesta en los plazos establecidos, se procederá a la anulación del carnet. 

El retraso injustificado en la devolución conlleva penalización, con los siguientes plazos:
- A partir de un día después de la fecha indicada para la devolución: 2 semanas sin utilizar el servicio de préstamo.
- A partir de una semana después de la fecha indicada: 4 semanas sin utilizar el servicio de préstamo.
- A partir de recibir el aviso de pérdida de carnet, si no se recibe respuesta en el plazo establecido, el carnet dejará de ser válido y no se podrá volver a utilizar el servicio de préstamo.
- En caso de que los datos de contacto introducidos en la solicitud de carnet sean incorrectos o, por cualquier razón, no permitan la comunicación con el usuario, se procederá igualmente a la anulación del carnet.

Nota: En el caso del préstamo por correo, la fecha del sello de envío por la oficina de Correos o la mensajería debe coincidir con la fecha de devolución indicada. A partir del día siguiente, se penalizará de igual forma que en el préstamo en sala.

Daños en los materiales de la biblioteca
Los usuarios son responsables del buen uso de los materiales prestados.
Rogamos no escribir directamente ni encima de los libros, y protegerlos de las inclemencias del tiempo y de los líquidos.
En caso de encontrar cualquier tipo de daño, mancha, rotura, etc. o de pérdida del libro, el usuario deberá reemplazarlo por uno nuevo.


Horario de la biblioteca
Rogamos consultar en la página principal de la biblioteca el horario, los festivos programados y los avisos de cierre puntual.


Email de contacto de la biblioteca

Rogamos que, una vez solicitado el carnet, para cualquier comunicación con la biblioteca indiquen siempre su nombre y el número de usuario (E- I- o P-), para agilizar el proceso. Con el número de carnet podemos localizar rápidamente todos los datos.   

Rogamos no realizar consultas ni avisos por teléfono. Debe quedar registro por email de cualquier consulta, reserva, aviso de retraso o petición de renovación que no se haga en persona en la sala. La biblioteca no se hará responsable del incumplimiento de esta indicación.


Fecha última actualización:
Febrero de 2026.
 Estas reglas pueden modificarse sin previo aviso.
Rogamos su colaboración y comprensión al respecto.